Pantalla Negra con Guía

Si al presionar Guide puedes ver los canales pero no puedes ver la programación, sigue estos pasos:

1. Reinicia tu receptor de DISH.
   • Presiona el botón de encendido (Power) para apagar el receptor, espera 10 segundos y vuelve a encenderlo.
2. Cambia de canal.
   • Sintoniza otro canal y luego regresa al canal que quieres ver.
3. Resetea tu receptor de DISH.
   • Desconecta el cable de corriente del receptor principal del tomacorriente durante 10 segundos y vuelve a conectarlo.
     • Espera hasta 10 minutos para que el equipo restaure su estado original.
   • Si tienes un Joey, debes resetearlo.
     • Desconecta el cable de corriente del Joey del tomacorriente durante 10 segundos y  vuelve a conectarlo.
     • Espera hasta 10 minutos para que el equipo restaure su estado original.
4. Contáctanos
   • Si los pasos anteriores no resolvieron el problema, llámanos al 800-333-3474 o chatea con un agente experto en línea.