Falla del disco duro (311)

¿Qué sucede? Se muestra un error en el disco duro.

 

¿Por qué sucede esto? Este problema normalmente se debe a un error en el receptor de DISH.

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Desconecta el cable de corriente del receptor de DISH (normalmente tiene una etiqueta roja) del tomacorriente durante 10 segundos y vuelve a enchufarlo.

 

Si tienes un sistema Hopper & Joey, desconecta el cable de corriente del Hopper (receptor más grande).

 

El proceso de restablecimiento puede tardar hasta 5 minutos en completarse.


¿Este paso solucionó el problema?
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