Ajustes

Accesibilidad

En DISH, ofrecemos un conjunto completo de ajustes de accesibilidad en nuestros receptores Hopper, Wally y Joey.

Audio

Dolby Digital es una forma de codificación de audio que permite el surround sound en varios altavoces. Este ajuste te permite activar o desactivar Dolby Digital para activar o desactivar el sonido envolvente.


¿Tienes una barra de sonido? Sigues estas instrucciones para conectar su barra de sonido a la televisión.

  1. Presiona el botón MENÚ o presiona dos veces el botón de INICIO.
  2. Selecciona Ajustes.
  3. Selecciona Salida de audio.
  4. Selecciona Dolby Digital.

El control remoto DISH controla el volumen del televisor de forma predeterminada. Esta configuración te permite cambiar el valor predeterminado a un dispositivo auxiliar. Esto solo funcionará si el dispositivo auxiliar se ha programado en el control remoto.

 

  1. Presiona el botón MENÚ o presiona dos veces el botón de INICIO.
  2. Selecciona Ajustes.
  3. Selecciona Control remoto.
  4. Selecciona Botones de volumen y silencio.

Esta configuración te permite escuchar programas en otros idiomas. Los programas aplicables a menudo mostrarán un aviso de que esta función está disponible.

 

  1. Presiona el botón MENÚ o presiona dos veces el botón de INICIO.
  2. Selecciona Ajustes.
  3. Selecciona Audio secundario.
  4. Selecciona tu preferencia de idioma.

La nivelación de volumen mantiene un nivel de audio constante durante los programas y comerciales. Es posible que desees deshabilitar esta configuración para las películas en las que es preferible un volumen diferente.

 

  1. Presiona el botón MENÚ o presiona dos veces el botón de INICIO.
  2. Selecciona Ajustes.
  3. Selecciona Salida de audio.
  4. Selecciona la nivelación de volumen.

Preferencias de tu Receptor

Puedes personalizar la presentación de los menús, la Guía y muchas otras pantallas con un aspecto clásico o moderno.

 

  1. Presiona dos veces el botón MENÚ o el botón de INICIO, según el control remoto.
  2. Selecciona Ajustes.
  3. Selecciona Presentación.
  4. Elige el tema de tu preferencia.

La pantalla se puede ajustar a diferentes relaciones de aspecto. Este ajuste te permite cambiar el tamaño de la imagen para que se ajuste mejor a tu televisor.

 

  1. Presiona dos veces el botón MENÚ o el botón de INICIO, según el control remoto.
  2. Selecciona Ajustes.
  3. Selecciona TV.
  4. Selecciona Relación de aspecto.
  5. Selecciona tu preferencia de relación de aspecto.

Las ventanas de identificación de llamadas muestran las llamadas entrantes en la pantalla mientras ves un programa. Esta configuración te permite activar o desactivar estas ventanas emergentes.

  1. Presiona dos veces el botón MENÚ o el botón de INICIO, según el control remoto.
  2. Selecciona Ajustes.
  3. Selecciona Notificaciones.
  4. Selecciona Identificación de llamadas.

La notificación de cambio de canal te recuerda tus acciones durante las sesiones de vista compartida. Esta configuración te permitirá activar o desactivar estas notificaciones.

 

  1. Presiona dos veces el botón MENÚ o el botón de INICIO, según el control remoto.
  2. Selecciona Ajustes.
  3. Selecciona Notificaciones.
  4. Selecciona Vista compartida.

Es posible que debas ajustar el zoom y el formato de la pantalla en función del modelo de TV, o de tus preferencias. Este ajuste te permite hacer zoom y darle formato a la pantalla a tu gusto.

 

  1. Desde TV en vivo, presiona el botón de COLOR ROJO o el botón Options, según el control remoto.
  2. Selecciona Formato de pantalla.
  3. Elige el formato de pantalla deseado en el banner en pantalla.

Puedes personalizar el Idioma de menú en cualquier receptor Hopper, Joey o Wally,

 

Inglés a Español

  1. Presiona dos veces el botón MENÚ o el botón de INICIO, según el control remoto.
  2. Selecciona Settings.
  3. Selecciona Menu Language.
  4. Selecciona Español (Spanish).

 

Español a Inglés

  1. Presiona dos veces el botón MENÚ o el botón de INICIO, según el control remoto.
  2. Selecciona Ajustes.
  3. Selecciona Menú de Idioma.
  4. Selecciona Inglés (English).

El icono de calidad MoCA indica la intensidad de la señal del Hopper a Joeys. Esta configuración te permite activar el icono, desactivarlo o cambiarlo a Solo notificación, que mostrará el icono MoCA cuando la intensidad de la señal baje demasiado.

 

  1. Presiona dos veces el botón MENÚ o el botón de INICIO, según el control remoto.
  2. Selecciona Ajustes.
  3. Selecciona Notificaciones.
  4. Selecciona el Icono de estado MoCA.
  5. Selecciona tu preferencia de icono de estado MoCA.

La resolución del televisor afecta la claridad de la imagen. Este ajuste te permite configurar tu tipo de TV de la mejor manera posible para ver una imagen más clara.

 

  1. Presiona dos veces el botón MENÚ o el botón de INICIO, según el control remoto.
  2. Selecciona Ajustes.
  3. Selecciona TV.
  4. Selecciona Resolución de vídeo. Si tienes un Hopper 3 o un Joey 4K, la resolución 4K se mostrará como una opción.
  5. Selecciona tu preferencia de resolución de vídeo.

Desde la pantalla Ajustes de encendido, puedes ajustar lo que sucede cuando el receptor se prende, cuánto tiempo estará inactivo antes de ir a modo de espera y cuándo se restablecerá cada día.

  1. Selecciona Ajustes.
  2. Selecciona Encendido.
  3. Elige los ajustes de encendido que deseas:
    • Encendido:
      • Pantalla de inicio: la pantalla de inicio aparecerá cuando el receptor se encienda
      • Canal inteligente: el receptor sintonizará el canal más visto del cliente cuando el receptor se encienda
      • Último canal: el receptor sintonizará el canal que el cliente vio por última vez antes de que el receptor entrara en modo de espera
    • Inactividad antes de ir al modo en espera: cuánto tiempo permanecerá inactivo el receptor antes de pasar al modo de espera
    • Hora de reinicio diario: a qué hora se restablecerá el receptor cada día para las actualizaciones. Este ajuste solo está disponible en los receptores Hopper

El nombre del receptor se mostrará en la pantalla Actividad del televisor y en otras pantallas de los menús de Hopper. Esto te permite nombrar a los receptores para diferenciar los dispositivos.

 

  1. Presiona el botón MENÚ dos veces o el botón de INICIO tres veces, según el control remoto.
  2. Selecciona Selecciona Todo el Hogar.
  3. Selecciona Cambiar nombre.
  4. Selecciona Nombre de la ubicación.
  5. Selecciona un nombre actual en el menú desplegable.
  6. Selecciona Ingresa el Nombre para crear un nombre personalizado.

Cuando las ventanas emergentes de recordatorio del modo SAT están activadas, se mostrará un mensaje en la pantalla si el control remoto ya no está en el modo correcto para controlar el sistema de DISH. Esta configuración te permite activar o desactivar estas ventanas emergentes.

 

  1. Presiona dos veces el botón MENÚ o el botón de INICIO, según el control remoto.
  2. Selecciona Ajustes.
  3. Selecciona Notificaciones.
  4. Selecciona Recordatorio del modo de control remoto.

Es posible que el zoom y la ubicación de la pantalla deba ajustarse en función del modelo de TV o de tus preferencias. Este ajuste te permite colocar y hacer zoom en la pantalla a tu gusto.

 

  1. Presiona dos veces el botón MENÚ o el botón de INICIO, según el control remoto.
  2. Selecciona Ajustes.
  3. Selecciona TV.
  4. Selecciona Ajustar pantalla.
  5. Realiza los ajustes de pantalla que deseas.
  6. Presiona el botón Select (o presiona abajo en el centro del panel táctil).

Preferencias de DVR

En el Hopper, puedes crear hasta cinco carpetas personalizadas para organizar mejor los programas grabados. Para que una carpeta aparezca en el menú Mis grabaciones, debe haber contenido grabado en la carpeta.

 

  1. Presiona el botón DVR.
  2. Presiona el botón de COLOR ROJO o el botón Options.
  3. Selecciona Administrar carpetas.
  4. Selecciona Crear Carpeta.
  5. Introduce el nombre que deseas para la carpeta.
  6. Selecciona Guardar.

PrimeTime Anytime te da la posibilidad de grabar cada programa del horario estelar en ABC, CBS, FOX y NBC en un sintonizador durante las horas de horario estelar cada noche. Esta configuración te permitirá seleccionar en qué canales y horarios deseas grabar los programas de PrimeTime Anytime.

(PrimeTime Anytime no está disponible en el Hopper Duo.)

  1. Presiona el botón MENÚ o presiona dos veces el botón de INICIO.
  2. Selecciona Ajustes.
  3. Selecciona PrimeTime Anytime.
  4. Selecciona tus preferencias de PrimeTime Anytime.

Esta configuración te permite aplicar nuevos programadores estándar a futuras grabaciones. Los programadores actuales no se modificarán.

 

  1. Presiona el botón MENÚ o presiona dos veces el botón de INICIO.
  2. Selecciona Ajustes.
  3. Seleccionar programador Estándar.
  4. Selecciona las preferencias predeterminadas del programador que desees.

Preferencias de la Guía

Algunos canales están disponibles en HD y SD. Esta configuración te permite activar la visualización de canales HD solamente, y eliminar los canales SD duplicados de la guía.

 

  1. Presiona dos veces el botón MENÚ o presiona dos veces el botón de INICIO.
  2. Selecciona Ajustes.
  3. Selecciona Guía.
  4. Selecciona Ocultar canales duplicados SD.

Una lista de favoritos te permite filtrar la guía a solo tus canales favoritos para hacer la búsqueda en la guía mucho más simple.

  1. Presiona el botón Guide.
  2. Presiona el botón COLOR ROJO o presiona el botón Options.
  3. Selecciona Canales favoritos.
  4. Selecciona Configuración de canales favoritos.
  5. Busca con la flecha y selecciona la lista de tu elección.
  6. Selecciona Editar Nombre.
  7. Introduce el nombre que deseas para la lista.
  8. Selecciona Guardar.
  9. Selecciona el nombre de la lista que acabas de crear.
  10. Selecciona Editar Canales.
  11. Busca con la flecha y selecciona cada canal deseado.
  12. Presiona el botón CANCEL o Back.

Algunos aspectos de la Presentación de la guía (el tamaño del texto, el esquema de color y el orden de los canales) se pueden personalizar en la nueva interfaz del usuario.

Desde la Guía

  1. Presiona el botón Guide.
  2. Presiona el botón COLOR ROJO o presiona el botón Options.
  3. Selecciona Presentación de la guía.
  4. Elige las preferencias de Presentación de la guía que deseas.
  5. Selecciona Aceptar.

 

Desde Ajustes

  1. Presiona dos veces el botón de INICIO.
  2. Selecciona Ajustes.
  3. Selecciona Guía.
  4. Elige las preferencias de AJUSTES DE APARIENCIA que desees.

El control de padres te permite restringir el contenido con ciertas clasificaciones, los canales para adultos y el contenido que debes comprar.

  1. Presiona el botón MENÚ o presiona dos veces el botón de INICIO.
  2. Selecciona Ajustes.
  3. Selecciona Control de padres.
  4. Selecciona las preferencias del Control de padres que deseas.

La barra de promociones es una pequeña barra en la parte inferior de la guía que recomienda programas y películas. Esta configuración te permite activar o desactivar esta barra, y te permite elegir entre mostrar solo consejos y trucos, o mostrar todas las opciones promocionales.

 

  1. Presiona dos veces el botón de INICIO.
  2. Selecciona Ajustes.
  3. Selecciona Guía.
  4. Selecciona Banner de notificación para elegir Mostrar todo o solo Mostrar consejos y trucos.

Restaurar la Configuración

Al restablecer los ajustes predeterminados del receptor, éste volverá a los ajustes estándar de fábrica.

 

  1. Presiona dos veces el botón MENÚ or presiona el botón de INICIO tres veces.
  2. Selecciona Receptor.
  3. Selecciona Herramientas.
  4. Selecciona RESTABLECER AJUSTES DE FÁBRICA.
  5. Selecciona RESTABLECER CONFIGURACIÓN ORIGINAL.
  6. Selecciona en la ventana emergente Restablecer receptor a valores predeterminados.
  7. El receptor se reiniciará.

Al restablecer los ajustes del receptor, los ajustes guardados en tu control remoto se volverán a cargar en tu receptor.

 

  1. Presiona dos veces el botón MENÚ or presiona el botón de INICIO tres veces.
  2. Selecciona Herramientas.
  3. Selecciona RESTAURAR CONFIGURACIÓN.
  4. Selecciona tu preferencia de ajustes de restauración.
    1. Si has sustituido el receptor, selecciona RESTAURAR AL RECEPTOR.
    2. Si has reemplazado el control remoto, selecciona RESTAURAR AL CONTROL REMOTO.
  5. No toques el receptor mientras los cambios se están realizando. Reinicia el receptor para que los cambios surtan efecto.

Configurar

  1. Conecta el cable USB del disco duro externo a Wally. (Si es necesario, conecta el cable de corriente del disco duro externo a la pared).
  2. Para activar la función DVR, llama al 888-599-3474. Selecciona Aceptar en la ventana emergente Attention 499.
  3. Después de comunicarte con DISH para activar la característica del DVR, selecciona para aceptar formatear el Disco Duro Externo en la ventana emergente Advertencia 865.
  4. Selecciona “Sí, formatear mi disco duro” en la pantalla Configurar disco duro externo (esto puede tardar hasta 10 minutos).
  5. Selecciona para reiniciar el receptor. Aparecerá la ventana emergente de Adquiriendo Señal 535. Aparecerá la ventana emergente Descarga de Guía 330.

Conectar tu receptor a Internet te da acceso instantáneo a miles de episodios de TV y películas On Demand. Puedes tener movilidad con DISH Anywhere y apps populares, como Netflix.

 

Siempre puedes conectar un cable Ethernet desde tu módem o router directamente a tu receptor para obtener acceso a Internet, o seguir uno de los pasos a continuación para conectarte a través de Wi-Fi.

Conectar un Hopper, Hopper Plus, o Wally al Wi-Fi

Antes de empezar, ten en cuenta que los receptores Hopper y Wally deben tener un adaptador inalámbrico conectado a la parte posterior del receptor. Si conecta un Hopper Plus a la red, siga los mismos pasos una vez que seleccione los ajustes del Hopper Plus y luego los ajustes de DISH. Esto no es necesario para los modelos Hopper Duo, Hopper with Sling, o Hopper 3. Para comprar un adaptador inalámbrico BB, visita nuestra tienda (en inglés).

 

(Un adaptador de Wi-Fi Netgear, Modelo WNDA3100v2, es el único adaptador de Wi-Fi compatible que permite la comunicación inalámbrica entre un portal inalámbrico de Internet y un receptor de DISH compatible.)

 

  1. Presiona dos veces el botón MENÚ o el botón de INICIO, según el control remoto.
  2. Selecciona Ajustes.
    • Para el Hopper Plus: Seleccione Ajustes de DISH
  3. Selecciona Internet.
  4. Selecciona Configuración inalámbrica.
  5. Si el router tiene una configuración protegida de Wi-Fi (WPS) habilitada, selecciona CONFIGURAR el WPS y, a continuación, presiona el botón WPS del router para conectarte. Si no es así, continúa con el siguiente paso para usar la contraseña de tu red Wi-Fi.
  6. Selecciona el ASISTENTE DE CONFIGURACIÓN DE WI-FI.
  7. Selecciona tu red deseada de la lista.
  8. Selecciona Prox.
  9. Introduce tu contraseña de red inalámbrica (con distinción entre mayúsculas y minúsculas). Si la red no está protegida con contraseña, no se mostrará la ventana emergente de Configuración de la codificación.
  10. Selecciona Guardar.

Conectar un Joey al Wi-Fi

Todos los receptores Joey se conectan, de forma automática, a Internet cuando el receptor Hopper está conectado. Esto le permite a los Joeys acceder a aplicaciones que requieren una conexión a Internet, como Pandora y Netflix.

 

Activa o desactiva esta función, conocida como Bridging (puente), siguiendo estos pasos en tu receptor Hopper:

 

  1. Presiona dos veces el botón MENÚ o el botón de INICIO, según el control remoto.
  2. Selecciona Ajustes.
  3. Selecciona Internet.
  4. Selecciona Avanzado.
  5. Selecciona Puentenado.
  6. Selecciona Aceptar en la ventana emergente Atención 1229.

  1. Conecta el cable USB del adaptador digital de señal abierta al receptor.
  2. Aparecerá la ventana emergente Attention 977. Selecciona para reiniciar el receptor.
  3. Se mostrará la ventana emergente Attention 1298. Selecciona para buscar los canales locales OTA.
  4. Selecciona Buscar canales.
  5. Selecciona Escanear.
  6. Selecciona Continuar.
  7. Ajusta los canales que deseas que se vean en la guía y, a continuación, selecciona Guardar.

Esta función te permitirá ver las ventanas de identificación de llamadas en tu TV.

 

  1. Conecta el cable del teléfono a la parte posterior del receptor.
  2. Presiona el botón MENÚ o presiona dos veces el botón de INICIO.
  3. Selecciona Ajustes.
  4. Selecciona Teléfono.
  5. Selecciona los Ajustes del teléfono que desees.

Esta configuración te permite descargar la versión del software más reciente disponible para tu receptor. Si ya tienes la versión de software más reciente, tu receptor te lo informará.

 

  1. Presiona el botón MENÚ dos veces o el botón de INICIO tres veces, según el control remoto.
  2. Selecciona Receptor.
  3. Selecciona Herramientas.
  4. Selecciona ACTUALIZA EL SOFTWARE.
  5. Selecciona Actualizar ahora en la ventana emergente de confirmación.
    • Si ya tienes la versión de software más reciente, el receptor mostrará un mensaje que lo confirma.
    • Si aún no tienes la última versión de software, el receptor se reiniciará, entrará en modo de espera y, a continuación, mostrará otro mensaje emergente. No presiones ningún botón durante este proceso, o puede cancelarse.

Ahora puedes ver transmisiones en vivo desde tus dispositivos con cámara Nest (Nest Doorbell o Nest Cam) conectados a Internet en tu Hopper Duo, Hopper with Sling, Hopper 3 y Joeys. A través de la aplicación Nest actualizada, puedes seleccionar las cámaras que quieras ver e iniciar una transmisión de vídeo en vivo desde tu dispositivo Nest.

 

Los receptores Hopper y Wally se pueden integrar con el timbre Nest, pero mostrarán una imagen fija en lugar de la transmisión de vídeo en vivo.

Activación de tu Google Nest

  1. Oprime el botón de MENU una vez, o el botón de HOME dos veces, dependiendo en su modelo de control remoto.
  2. Selecciona Apps.
  3. Selecciona Nest Stream.
  4. Selecciona Get Code.
  5. Con tu computadora o dispositivo móvil, ingresa a la pagina nest.dishanywhere.com y ingresa el codigo de activación de el paso anterior, después selecciona Activate.
  6. Ingresa tus credenciales o selecciona una cuenta activa en uso (esta debe estar asociada con tu cuenta Nest).
  7. Selecciona los dispositivos Nest que deseas vincular con su servicio de DISH, y luego seleccione Done.
  8. Selecciona Allow para permitir que DISH ingrese a los dispositivos seleccionados.
  9. Vuelve a seleccionar tu cuenta de Google.
  10. Selecciona Allow nuevamente para confirmar tus selecciones.
  11. En tu Hopper, selecciona Done.

 

Ahora se podrá ver una foto de tu Nest Doorbell en la esquina abajo a la derecha de tu televisor cuando se oprima el timbre.

Desconectar Nest de tu Hopper

  1. En tu computadora o dispositivo móvil, ingresa a nestservices.google.com/partnerconnections. Nota: Es necesario que la cuenta vinculada con los dispositivos Nest esté activa previo a este paso.
  2. Selecciona Dish Network para administrar tu conexión.
  3. Selecciona Disconnect.
  4. Selecciona OK para eliminar el acceso a tus dispositivos Nest. Tu Dispositivo Nest ahora está desconectado de DISH y tus notificaciones del timbre no seguirán apareciendo en la pantalla de tu televisor. (Las notificaciones continuarán funcionando en la aplicación de Nest).