Mismo Audio y Vídeo en Dos Televisores

¿Qué sucede? El mismo audio y vídeo se muestra en ambos televisores.

¿Por qué sucede esto? Este problema suele ocurrir porque el televisor está en el canal incorrecto, un control remoto mal configurado o un sintonizador compartido.

En el control remoto de DISH, presiona y suelta el botón SAT.

¿Este paso solucionó el problema?

Presiona el botón de color rojo o el botón Options (dependiendo del tipo de control remoto que aparece a continuación) para ver la pantalla Actividad del televisor. Si solo un sintonizador muestra el programa que está visible en ambos televisores, está compartiendo un sintonizador.

Para ver programas separados, tendrás que seleccionar otro sintonizador, posiblemente detener una grabación para liberar el sintonizador para su uso. Alternativamente, puedes ver eventos grabados previamente u On Demand.

Menú Actividad de TV con lista de todos los sintonizadores

¿Este paso solucionó el problema?

En la parte frontal de tu Hopper, mantén presionado el botón Reset durante unos 5 segundos.

El proceso de restablecimiento puede tardar hasta 5 minutos en completarse.

botón de reinicio en la parte delantera del receptor

Restablece tu Joey

En la parte delantera de tu Joey, mantén presionado el botón de encendido durante unos 5 segundos.

El proceso de restablecimiento puede tardar hasta 5 minutos en completarse.

botón de reinicio en la parte delantera del receptor (Joey)

¿Este paso solucionó el problema?