¿Qué sucede? El control remoto no funciona con el receptor de DISH.
¿Por qué sucede esto? Este problema normalmente se debe a baterías agotadas o a un error del control remoto o del receptor.
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Presiona y suelta el botón el botón SAT (no lo mantengas presionado).
¿Este paso solucionó el problema?
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Presiona el botón de SYSTEM INFO en el panel frontal del receptor de DISH.
¿Este paso solucionó el problema?
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Mientras la Info de Sistema aparece en el televisor, presiona el botón SAT en el control remoto y, a continuación, presiona RECORD (Grabar).
Utiliza el control remoto para seleccionar el botón Done (Finalizar) en la parte inferior de la pantalla.
Si no puedes seleccionar Finalizar, continúa con la solución de problemas.
¿Este paso solucionó el problema?
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Remplaza las pilas si no se han cambiado en aproximadamente 6 meses o si el indicador de batería en pantalla es bajo.
Coloca las baterías nuevas con ambas filas en la misma dirección, como se muestra en la imagen.
¿Este paso solucionó el problema?
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Si acabas de reemplazar las baterías en el paso anterior, omite este paso.
De lo contrario, retira las baterías durante 10 segundos y vuelve a insertarlas con ambas filas en la misma dirección, como se indica en la imagen.
¿Este paso solucionó el problema?
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Asegúrate de que la antena del control remoto esté en posición vertical y conectada firmemente al receptor. No debe haber otros equipos electrónicos o cables que toquen la antena.
Si tu receptor de DISH no vino con una antena, omite este paso.
¿Este paso solucionó el problema?
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Desconecta el cable de corriente del receptor de DISH (normalmente tiene una etiqueta roja) del tomacorriente durante 10 segundos y vuelve a enchufarlo.
El proceso de restablecimiento puede tardar hasta 5 minutos en completarse.
¿Este paso solucionó el problema?
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Presiona el botón de SYSTEM INFO en el panel frontal del receptor de DISH.
¿Este paso solucionó el problema?
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Mientras la Info de Sistema aparece en el televisor, presiona el botón SAT en el control remoto y, a continuación, presiona RECORD (Grabar).
Utiliza el control remoto para seleccionar el botón Done (Finalizar) en la parte inferior de la pantalla.
Si no puedes seleccionar Finalizar, continúa con la solución de problemas.
¿Este paso solucionó el problema?
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Comunícate con nosotros para obtener más ayuda. Nuestros expertos técnicos confirmarán los pasos que has realizado y continuarán con la identificación y resolución de problemas.
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