Sigue esta guía para configurar tu receptor de reemplazo.
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Si puedes, ubica el nuevo receptor junto al viejo y transfiere los cables de uno en uno.
De lo contrario, observa cuidadosamente las etiquetas en el receptor viejo donde cada cable está conectado antes de desconectar los cables.
Receptor de una Habitación sin DVR:
Receptor de una Habitación con DVR:
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Atornilla los cables coaxiales en los puertos designados “Satellite In” y asegúrate que el cable esté conectado firmemente a la pared. Sigue el diagrama que concuerda con el modelo de tu receptor.
Receptor de una Habitación sin DVR:
Receptor de una Habitación con DVR:
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Conecta el cable de vídeo a la parte posterior del receptor y asegúrate de que también esté conectado firmemente en el televisor.
5
Desatornilla la antena del control remoto del receptor viejo y conéctala al nuevo receptor.
6
Enchufa el cable eléctrico del receptor a un tomacorriente.
Usa el botón de encendido en la parte delantera del receptor para encenderlo.
7
En la pantalla del televisor, verás el Asistente de instalación.
8
Presiona el botón SAT del control remoto de DISH. Luego el botón Record. Un número aparecerá en la pantalla del televisor en un cuadrado a la derecha.
Usa el control remoto y selecciona el botón Continue en la parte de debajo de la pantalla.
9
El receptor descargará el software automáticamente, luego procederá al siguiente paso por su cuenta (puede tardar 20 minutos).
Si el receptor no va al siguiente paso después de 20 minutos, contáctanos.
10
Elige la mejor resolución compatible con tu TV. Si no estás seguro, consulta la documentación del televisor o simplemente intenta "1080p or 1080i" primero.
En la pantalla del televisor, selecciona Test y, a continuación, Save para guardar la resolución y continuar con el paso siguiente.
11
El receptor probará automáticamente la conexión al teléfono y a Internet (puede tardar hasta 3 minutos). Una vez completada la prueba, selecciona el botón Continue en la parte de debajo de la pantalla.
Si la prueba no se completa después de 3 minutos, contáctanos.
12
Si tu receptor está conectado a internet, puede comenzar la activación automáticamente.
Si no está conectado o no comienza a activarse, puedes activar el receptor iniciando una sesión en tu cuenta en mydish.com/equipment o poniéndote en contacto con nosotros.
13
Selecciona el botón de Live TV en la pantalla.
14
El receptor puede tomar hasta 5 minutos en adquirir la señal.
15
La guía de programación puede tomar hasta 10 minutos en descargarse.
16
Si tu receptor es DVR e hiciste una copia de seguridad de tus grabaciones, las puedes restaurar ahora.
17
No necesitas devolverle tu receptor viejo a DISH. Lo puedes reciclar, o puedes botarlo de manera adecuada.
18
Comunícate con nosotros para obtener más ayuda. Nuestros expertos técnicos confirmarán los pasos que has realizado y continuarán con la identificación y resolución de problemas.
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Si puedes, ubica el nuevo receptor junto al viejo y transfiere los cables de uno en uno.
De lo contrario, observa cuidadosamente las etiquetas en el receptor viejo donde cada cable está conectado antes de desconectar los cables.
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Atornilla los cables coaxiales en los puertos designados “Satellite In” y “Home Distribution”. Sigue los cables a la pared asegurándote que estén conectados firmemente a la pared.
4
Conecta el cable de vídeo a la parte posterior del receptor y asegúrate de que también esté conectado firmemente en el televisor.
5
Desatornilla la antena del control remoto del receptor viejo y conéctala al nuevo receptor.
6
Enchufa el cable eléctrico del receptor a un tomacorriente.
Usa el botón de encendido en la parte delantera del receptor para encenderlo.
7
En la pantalla del televisor, verás el Asistente de instalación.
8
Presiona el botón SAT del control remoto de DISH. Luego el botón Record. Un número aparecerá en la pantalla del televisor en un cuadrado a la derecha.
Usa el control remoto y selecciona el botón Continue en la parte de debajo de la pantalla.
9
Este receptor está diseñado para funcionar en dos televisores. Si tienes un segundo televisor que funciona desde el receptor, trae el control remoto de ese cuarto y tráelo al cuarto donde estás programando el nuevo receptor.
Si no tienes un segundo televisor, salta al paso 11.
10
En tu control remoto secundario de DISH, presiona el botón SAT y luego el botón Record. Un número aparecerá en la pantalla del televisor en un cuadrado a la derecha.
Ahora pon el control remoto secundario devuelta en la habitación con el televisor secundario y continúa configurando el nuevo receptor.
Usa el control remoto de DISH principal y selecciona el botón Continue en la parte de debajo de la pantalla.
11
El receptor descargará el software automáticamente, luego procederá al siguiente paso por su cuenta (puede tardar 20 minutos).
Si el receptor no va al siguiente paso después de 20 minutos, contáctanos.
12
En la pantalla del televisor, selecciona el número de canal en el que está sintonizado tu televisor secundario.
Si no estás seguro cual canal seleccionar, ve a tu televisor secundario y revísalo por un mensaje de DISH. Cuando veas un mensaje de DISH en tu televisor secundario, el número de canal correcto está seleccionado.
Selecciona el botón Continue en la parte de abajo de la pantalla.
13
Elige la mejor resolución compatible con tu TV. Si no estás seguro, consulta la documentación del televisor o simplemente intenta "1080p or 1080i" primero.
En la pantalla del televisor, selecciona Test y, a continuación, Save para guardar la resolución y continuar con el paso siguiente.
14
El receptor probará automáticamente la conexión al teléfono y a Internet (puede tardar hasta 3 minutos). Una vez completada la prueba, selecciona el botón Continue en la parte de debajo de la pantalla.
Si la prueba no se completa después de 3 minutos, contáctanos.
15
Si tu receptor está conectado a internet, puede comenzar la activación automáticamente.
Si no está conectado o no comienza a activarse, puedes activar el receptor iniciando una sesión en tu cuenta en mydish.com/equipment or by poniéndote en contacto con nosotros.
16
Selecciona el botón de Live TV en la pantalla.
17
El receptor puede tomar hasta 5 minutos en adquirir la señal.
18
La guía de programación puede tomar hasta 10 minutos en descargarse.
19
Si tu receptor es DVR e hiciste una copia de seguridad de tus grabaciones, las puedes restaurar ahora.
20
No necesitas devolverle tu receptor viejo a DISH. Lo puedes reciclar, o puedes botarlo de manera adecuada.
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Comunícate con nosotros para obtener más ayuda. Nuestros expertos técnicos confirmarán los pasos que has realizado y continuarán con la identificación y resolución de problemas.
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